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Poliambulatorio: consigli per risolvere i conflitti tra i membri dello staff

Enrico Grilli

Un clima positivo e collaborativo all’interno dello staff può fare la differenza anche in poliambulatorio. Per questo, è importante curare con attenzione non soltanto la selezione del personale, ma anche la risoluzione di eventuali conflitti tra i membri che possono scaturire sul posto di lavoro. Ecco, dunque, alcuni consigli per individuare i dissidi, risolverli efficacemente

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I pazienti sono i tuoi primi promotori: come incentivare il passaparola in ambulatorio

Enrico Grilli

Il passaparola è il cuore di ogni strategia di promozione efficace. Siamo tutti, infatti, abituati a confrontarci con amici e conoscenti esperti di una certa materia prima di compiere scelte che hanno un impatto sulla vita quotidiana. Dal miglior concessionario per acquistare un’automobile fino alla scelta dello specialista da cui farsi visitare, è naturale affidarsi

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