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come comunicare con i pazienti

Come comunicare via chat con i pazienti

Enrico Grilli

Complice la situazione causata dalla pandemia, capita sempre più spesso di comunicare via chat, quindi scambiandosi messaggi, anche con i pazienti. Abbiamo già parlato di come comunicare via email, prestando attenzione sia alla forma che al tono di voce, ma anche nel caso dei messaggi c’è un galateo da seguire.  Ecco alcuni consigli utili per

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poliambulatori comunicare via email

Poliambulatori: come comunicare via mail? 3 consigli per medici e terapisti

Enrico Grilli

Sono tante le novità introdotte nella nostra vita personale e professionale a causa della pandemia da Covid-19. Il distanziamento sociale e l’esigenza di evitare i contatti “non necessari” sono diventate una priorità anche – e soprattutto – per chi lavora nel campo della salute e nei poliambulatori. Soluzioni innovative e tecnologiche come le code “smart”

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mascherina comunicazione

La mascherina peggiora la comunicazione medico-paziente: perché e cosa fare?

Enrico Grilli

Ce ne siamo accorti tutti. La mascherina, misura necessaria per il contenimento del Covid-19, ha importanti ripercussioni sulla comunicazione non verbale e, in una certa misura, anche su quella verbale. Ciò accade perché copre un’area importante del volto e attutisce i suoni, rendendo quindi più difficoltoso l’ascolto e la comprensione.  Anche la comunicazione medico-paziente, se

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Contro le fake news in sanità: “Dottore… ma è vero che?”

Enrico Grilli

Per combattere la disinformazione e le fake news in sanità, la Federazione Nazionale degli Ordini dei Medici Chirurghi e Odontoiatri ha creato il sito dottoremaeveroche.it. Obiettivo? Offrire alla popolazione un’informazione accessibile, scientificamente solida e sempre trasparente, e ai medici strumenti comunicativi nuovi, in linea con i tempi, proficui nell’attualizzare lo scambio che è alla base

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Medici Healt Influencer - Gipo

Medici Health Influencer: comunicare sul web per combattere la disinformazione

Enrico Grilli

Il rapporto tra medico e paziente è, negli ultimi anni, cambiato molto velocemente. La diffusione di Internet e la possibilità di accedere, gratuitamente e in maniera immediata, a moltissime informazioni anche di natura sanitaria ha modificato un equilibrio. Prima, per esempio, il medico era il solo a poter disporre di determinate nozioni per poter elaborare

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