Complice la situazione causata dalla pandemia, capita sempre più spesso di comunicare via chat, quindi scambiandosi messaggi, anche con i pazienti. Abbiamo già parlato di come comunicare via email, prestando attenzione sia alla forma che al tono di voce, ma anche nel caso dei messaggi c’è un galateo da seguire. Ecco alcuni consigli utili per
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Facebook è, ormai da anni, il social network più utilizzato al mondo. In Italia, a marzo 2020, contava 38,4 milioni di utenti attivi, il 6,8% in più rispetto allo stesso mese dell’anno precedente. Nonostante il tasso di crescita di altre piattaforme come Instagram o TikTok sia più elevato, Facebook resta lo spazio social più frequentato
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La pandemia da Covid-19 che ha colpito e travolto il mondo nel 2020 ha molteplici conseguenze su più piani: sanitario, economico, sociale, psicologico. Anche ponendo l’attenzione soltanto sull’aspetto sanitario, non c’è soltanto il forte stress sulle strutture sanitarie dettato dalle necessità di cura e ricovero dei pazienti colpiti dalla malattia, ma anche la gestione dell’attività
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Sono molti e profondamente differenti i contesti nei quali si svolge la comunicazione tra medico e paziente. E sono tanti i casi in cui, oltre a questi due attori, interferisce anche la famiglia oppure l’insieme, non sempre ordinato, di informazioni raccolte sui media. Tuttavia uno scambio efficace e basato sulla fiducia tra specialista e paziente
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